Условия заказа товаров и монтажа
Оператор и продавец: ИП Данилевич Артем Владимирович, ИНН 781140972103, ОГРНИП 326784700002075. Телефон: 8 903 400-05-59. Email для заявлений, претензий, вопросов и отзыва согласия: danilevich.artem@internet.ru. Регистрационные сведения.
1. Предмет и согласование заказа
«Дверник Про» предлагает подбор и продажу дверей и комплектующих, а также отдельные услуги замера и монтажа в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Состав заказа, артикулы, цвет, покрытие, остекление, размеры, количество, наличие, цена, адрес, сроки и условия доставки согласуются с покупателем до оплаты.
Отправка формы — обращение для согласования заказа. Она сама по себе не означает оплату или принятие неподтверждённых условий. Окончательный заказ и способ его подтверждения фиксируются в согласованном документе или переписке. Обязанности сторон определяются заключённым договором и применимым законодательством.
2. Цена и оплата
На сайте указываются розничные цены в рублях. Цена полотна, погонажа, доставки и монтажа может рассчитываться отдельно. Калькулятор даёт предварительный расчёт по выбранным параметрам; дополнительные работы и корректировки требуют согласования. Продавец не увеличивает уже согласованную цену в одностороннем порядке. Способ и сроки оплаты указываются в подтверждённом заказе; покупателю предоставляется предусмотренный законом платёжный документ.
3. Доставка и приёмка
Сроки, стоимость доставки, подъёма и передачи товара определяются по адресу и составу заказа. При получении рекомендуется проверить комплектацию, артикулы, размеры и видимые повреждения. Отсутствие замечаний при приёмке не лишает потребителя предусмотренных законом прав в отношении скрытых недостатков.
4. Замер и монтаж
Работы оформляются отдельно либо включаются в согласованный заказ. До начала согласуются объём, стоимость, готовность проёмов и необходимость дополнительных работ. Дополнительные платные услуги без согласия заказчика не выполняются. Срок и содержание гарантии указываются в договоре; законные права потребителя сохраняются независимо от договорной гарантии.
5. Отказ, возврат и недостатки
Применяются права потребителя по Закону РФ «О защите прав потребителей», в том числе статьи 18, 26.1 и 32, когда они относятся к конкретному договору. При дистанционной продаже от товара надлежащего качества можно отказаться до передачи и в течение семи дней после неё; при отсутствии письменной информации о порядке и сроках возврата при передаче — в течение трёх месяцев. Сохраняются предусмотренные законом требования к товарному виду и потребительским свойствам и исключение для товара с индивидуально-определёнными свойствами, который может использоваться исключительно приобретающим его потребителем.
Выбор стандартного размера или цвета из каталога сам по себе не объявляется индивидуальным изготовлением. При отказе от услуг учитываются только фактически понесённые исполнителем расходы в соответствии с законом. Требования по недостаткам рассматриваются в предусмотренные законом сроки; права потребителя договором не ограничиваются.
6. Обращения и данные
Претензии и вопросы направляются продавцу по согласованным контактам. Обязательный досудебный порядок и исключительная подсудность не навязываются. Обработка данных описана в политике; согласие на обращение оформляется отдельно.